CONDIȚII DE ACHIZIȚIONARE
1. DATELE VÂNZĂTORULUI
Compania comercială LION RITTER s.r.o.
Adresa: Radlická 112/22, 155 00 Prague 5, Czech Republic
Adresa de corespondență: LION RITTER S.R.O, P.O. BOX 73, 158 00 PRAHA 58, CZECH REPUBLIC
Numărul de identificare (IČO): 247 72 097
Numărul plătitorului de TVA (DIČ): CZ24772097
Site web: www.senzorglicemie.ro
2. NOȚIUNI GENERALE
2.1. Aceste Condiții de achiziție (Mai departe «Condiții») ale companiei comerciale LION RITTER s.r.o., înscrisă în registrul comerțului, introdus de tribunalul comercial al orașului Praga, fila С173049 (mai departe «Vânzător») reglementează, în primul rând, drepturile și obligațiile ale părților, care decurg din încheierea Acordului de vânzare-cumpărare (mai departe «Acord»), încheiat între Vânzător și o altă persoană fizică sau juridică (mai departe «Cumpărător») prin intermediul magazinului online al Vânzătorului. Magazinul online al Vânzătorului se află pe adresa www.senzorglicemie.ro.
2.2. Condițiile determină drepturile și obligațiile părților atunci când utilizează site-ul Vânzătorului situat pe adresa www.senzorglicemie.ro (denumit în continuare „Site-ul”), precum și alte raporturi juridice.
2.3. Condițiile diferite de aceste Condiții pot fi specificate separat într-un Acord de vânzare-cumpărare separat. Condițiile menționate în Acordul de vânzare-cumpărare sunt mai eficiente decât aceste Condiții.
2.4. Aceste Condiții prezintă o parte integrată a Acordului. Aceste condiții și Acordul sunt elaborate în limba rusă.
2.5. Vânzătorul are dreptul de a modifica sau completa conținutul acestor condiții. În acest caz, versiunea documentului nu afectează drepturile și obligațiile părților care decurg în perioada de valabilitate a versiunii anterioare a documentului.
3. CONT PERSONAL
3.1. În baza înregistrării cumpărătorului, petrecute pe Site, Cumpărătorul are acces la contul personal pe site (mai departe «Contul personal»). Cumpărătorul înregistrat poate efectua cumpărături de pe site. Acest Site vă permite să faceți cumpărături fără înregistrare a Cumpărătorului pe site.
3.2. În cazul efectuării unei achiziții fără înregistrare, Cumpărătorul va fi înregistrat automat pe site și va primi un email de confirmare a acestui lucru, precum și un link pentru crearea unei parole personale.
3.3. La înregistrarea pe Site și la comandarea produselor, Cumpărătorul este obligat să furnizeze date corecte și veridice. Cumpărătorul este obligat să actualizeze datele salvate în contul personal la orice modificare a lor. Datele înregistrate de Cumpărător în Contul Personal și datele specificate de Cumpărător la comanda produselor sunt acceptate de către Vânzător ca fiind corecte.
3.4. Accesul la Contul Personal al Cumpărătorului se face folosind numele de utilizator și parola. Cumpărătorul este obligat să păstreze confidențialitatea informațiilor necesare accesării Contului său Personal și realizează că Vânzătorul nu este responsabil pentru neîndeplinirea acestei obligații.
3.5. Cumpărătorul nu este obligat să ofere părților terți accesul la Contul său personal.
3.6. Vânzătorul poate înlătura Cumpărătorul înregistrat, acest fapt poate apărea atunci când Cumpărătorul nu folosește Contul Personal pentru o perioadă lungă de timp sau dacă Cumpărătorul nu își îndeplinește obligațiile care decurg din Acord, inclusiv aceste Condiții.
3.7. Cumpărătorul înțelege că Contul Personal nu ar trebui să fie disponibil în mod constant, mai ales în cazurile de întreținere a componentelor hardware sau software ale echipamentelor Vânzătorului, sau posibilă întreținere a părților hardware sau software ale echipamentelor părților terțe.
4. ÎNCHEIEREA ACORDULUI
4.1. Site-ul Vânzătorului conține lista produselor, care sunt oferite de Vânzător spre vânzare, inclusiv prețurile tuturor produselor oferite. Toate prețurile de pe Site includ TVA-ul Romania. TVA-ul nu se calculează atunci când Cumpărătorul este o companie care plătește TVA în Romania. Lista produselor, precum și toate prețurile pentru produse rămân valabile atât timp cât sunt afișate pe Site. Acest lucru nu limitează capacitatea Vânzătorului de a încheia un Acord cu condiții individuale. Vânzătorul nu este obligat să încheie un Acord pe baza datelor despre produsele postate pe Site.
4.2. Site-ul vânzătorului conține, de asemenea, informații despre cheltuielile asociate cu transportul produselor către cumpărătorul final. Costurile de transport pot varia în funcție de locația Cumpărătorului.
4.3. Site-ul vânzătorului nu conține informații despre posibile taxe și impozite, pe care Cumpărătorul ar putea fi nevoit să le plătească în țara de primire a produsului.
4.4. Pentru procurarea produselor Cumpărătorul trebuie să plaseze comanda pe Site. Comanda va conține, în primul rând, următoarele informații despre:
— produsul comandat (produsele comandate se vor amplasa în coșul electronic al Site-ului)
— modalitatea și valuta cu care se va achita comanda
— modalitatea și costul cheltuielilor privind livrarea produsului (denumită în continuare împreună «Comanda»)
4.5. Înainte de a plasa o comandă, Cumpărătorului i se oferă posibilitatea de a verifica și, dacă este necesar, de a modifica datele pe care Cumpărătorul le-a indicat în Comandă.
Cumpărătorul plasează o comandă făcând clic pe linkul „Plasează comanda”. Informațiile specificate de Cumpărător în Comandă sunt acceptate de către Vânzător ca fiind corecte. Vânzătorul, după primirea Comenzii Cumpărătorului, în cel mai scurt timp, va confirma primirea comenzii prin e-mail la adresa de e-mail specificată în Comandă sau contul personal al Cumpărătorului (denumită în continuare „Adresa de e-mail”)
4.6. Vânzătorul are dreptul, în dependență de caracterul Comenzii (cantitatea produselor, prețul produselor, cheltuieli estimate de transport) să solicite de la Cumpărător confirmare suplimentară a Comenzii (de exemplu, în formă scrisă sau la telefon)
4.7. Acordul dintre Vânzător si Cumpărător se consideră încheiat după ce Cumpărătorul a plasat comanda și a primit o confirmare prin e-mail.
4.8. Cumpărătorul înțelege că Vânzătorul nu este obligat să încheie un Acord, în special cu persoanele care au încălcat grav anterior termenii Acordului (inclusiv Termenii)
4.9. Cumpărătorul este de acord cu utilizarea comunicării electronice la încheierea Contractului. Cheltuielile Cumpărătorului efectuate la utilizarea comunicării electronice la încheierea Contractului (costuri de internet, apeluri telefonice) sunt plătite de către Cumpărător.
5. PREȚURILE PRODUSELOR ȘI CONDIȚIILE DE PLATĂ
5.1. Toate prețurile de pe Site includ TVA din Romania. La vânzarea și expedierea produselor în țări.
5.2. Costul produselor, precum și costurile de expediere a produselor către Cumpărător, în baza Acordului, pot fi plătite de către Cumpărător prin următoarele modalități:
— prin transfer bancar în contul bancar al Vânzătorului (pentru aceasta, trebuie să solicitați suplimentar o Factură de plată a Comenzii de la vânzător)
— cu ajutorul cardurilor bancare VIZA, MASTERCARD, MAESTRO pe Site-ul Vânzătorului.
5.3. Împreună cu prețul produselor, Cumpărătorul este obligat să achite toate comisioanele și plățile băncii sau ale terților care decurg din executarea transferului de bani.
5.4. Împreună cu prețul produselor, Cumpărătorul este obligat să plătească costuri pentru livrarea produselor către Cumpărător. În cazul în care nu este indicat altfel, prețul produselor se consideră prețul produselor plus costul livrării produselor către Cumpărător.
5.5. Prețul produselor de pe site este afișat în zlot polonez.
6. DEROGARE DE LA ACORD
6.1. Cumpărătorul înțelege că este imposibil să se retragă din Acord pentru produsele schimbate sau modificate de Cumpărător, pentru produsele perisabile, produsele cu termen de valabilitate limitat, produsele cu durată scurtă de valabilitate și învechire, precum și produse medicale, ambalajele sterile a cărora au fost deteriorate de către Cumpărător.
6.2. În cazul în care nu vorbim despre produsele specificate în p. 6.1, sau în alte cazuri în care este imposibilă derogarea de la Acord, Cumpărătorul are dreptul să se retragă din Acord în termen de până la 14 zile de la primirea produsului de către Cumpărător, dar nu mai târziu de 21 de zile de la transferul dreptului de proprietate asupra produsului de la Vânzător la Cumpărător. Cererea de derogare de la Acord trebuie transmisă vânzătorului în termen de până la 14 zile de la primirea produsului de către Cumpărător, dar nu mai târziu de 21 de zile de la transferul dreptului de proprietate asupra produsului de la Vânzător la Cumpărător pe adresa poștală sau e-mail al Vânzătorului.
6.3. În caz de derogare de la Acord în baza p. 6.2. Acordul se reziliază totalmente. Produsul trebuie să fie expediat Vânzătorului timp de 5 zile lucrătoare de la data expedierii Cererii de derogare de la Acord Vânzătorului. Cheltuielile, legate cu livrarea produsului de la Cumpărător la Vânzător sunt suportate de Cumpărător. În cazul în care Cumpărătorul își încalcă obligația din fraza anterioară, Vânzătorul are dreptul de a impune Cumpărătorului penalități în valoare de 250 (două sute cincizeci) CZK per zi de întârziere. Suma amenzii nu poate depăși însă prețul de vânzare al produsului dat. Produsul trebuie returnat cumpărătorului nedeteriorat și nefolosit, în ambalajul original.
6.4. În termen de 10 zile de la primirea produsului de la Cumpărător, Vânzătorul este obligat să verifice produsul returnat, în primul rând, pentru a identifica eventualele deteriorări sau urme de utilizare.
6.5. În caz de derogare de la Acord conform p.6.2. Condițiilor prezente, Vânzătorul va returna cumpărătorului suma pentru produsele returnate (excluzând costurile pentru livrarea produsului Cumpărătorului) în termen de până la 10 zile de la încheierea perioadei de verificare a produsului conform p. 6.4. din prezente condiții. Returnarea se va efectua: prin transfer bancar în contul cumpărătorului (dacă produsul a fost achitat prin transfer bancar în contul vânzătorului) sau prin creditare fără numerar a fondurilor pe cardul bancar al Cumpărătorului (dacă produsul a fost plătit cu cardul de credit prin terminalul de plată de pe site-ul Vânzătorului)
6.6. Cumpărătorul înțelege că, în cazul în care produsele returnate vânzătorului sunt deteriorate, utilizate sau parțial utilizate, atunci Vânzătorul are dreptul la despăgubiri pentru daunele din partea Cumpărătorului rezultate din deteriorarea sau utilizarea bunurilor. Vânzătorul va deduce unilateral acest prejudiciu în echivalent bănesc din suma returnată pentru produs. De asemenea, Vânzătorul poate deduce cuantumul amenzii din suma returnată pentru produs în conformitate cu p. 6.3.
7. LIVRAREA PRODUSELOR
7.1. Modalitățile posibile de livrare a produselor sunt stabilite de către Vânzător, dacă nu se specifică altfel în Acord. În cazul în care modalitatea de livrare este stabilită pe baza solicitării Cumpărătorului, Cumpărătorul își asumă riscurile și eventualele costuri suplimentare care pot apărea în legătură cu alegerea acestei metode de livrare.
7.2. La plasarea comenzii, cumpărătorul poate alege una dintre modalitățile de livrare propuse:
7.2.1. Livrare prin serviciul Zasilkovna.cz
7.2.2. Livrare prin serviciul DPD (în unele cazuri)
7.3. În cazul în care, dintr-un motiv oarecare, Cumpărătorul a refuzat să primească produsul de la serviciul de livrare, atunci acesta se obligă să plătească toate costurile legate de depozitarea produsului și eventuala returnare a acestuia către Vânzător.
7.4. Standard termenul de livrare constituie de la 2 la 7 zile.
8. RESPONSABILITĂȚI PENTRU DEFUNȚIONĂRI, GARANȚIE
8.1. Drepturile și obligațiile părților cu privire la răspunderea pentru defecte, inclusiv răspunderea pentru garanție, sunt stabilite de normele Codului civil al Republicii Cehe.
8.2. Vânzătorul garantează că produsele vândute se vând în conformitate cu Acord și sunt funcționale și fără defecte. Respectarea acordului presupune faptul că produsul are calitățile și proprietățile descrise în Acord și descrise de către Vânzător, Producător sau reprezentantul acestuia, în cantitatea, măsura sau greutatea corectă și respectă scopurile de utilizare pe care Vânzătorul le descrie pentru acest produs sau pentru care se folosesc de obicei aceste produse.
8.3. În cazul în care, la primirea produsului, Cumpărătorul depistează nerespectarea Acordului, atunci el are dreptul la furnizarea produsului care corespunde acordului, la înlocuirea sau repararea produsului defect. Dacă această modalitate nu este posibilă, atunci Cumpărătorul poate cere o reducere corespunzătoare de la valoarea produsului sau se poate retrage din Acord. Această frază nu este valabilă dacă, înainte de primirea produsului, Cumpărătorul a știut despre neconformitatea produsului cu Acord sau această neconformitate a fost cauzată de acțiunile Cumpărătorului sau ale serviciului de transport.
8.4. Produsele medicale de unică folosință nu sunt acoperite de garanție.
8.5. Pentru examinare a cazului de garanție, Cumpărătorul trebuie să completeze o cerere corespunzătoare cu descrierea problemei și să o trimită la adresa de e-mail sau pe poșta Vânzătorului.
8.6. Vânzătorul își îndeplinește obligațiile de garanție la locul adresei sale actuale. Toate cheltuielile legate de transportul produselor la locul de îndeplinire a obligațiilor și înapoi sunt plătite de Cumpărător.
8.7. În cazul în care, la primirea produsului, Cumpărătorul descoperă că ambalajul coletului este deteriorat, este necesară deschiderea coletului în prezența unui angajat poștal/curier și verificarea deplinătății coletului. În acest caz, ar trebui să se întocmească un protocol și, dacă este posibil, să se facă o înregistrare foto sau video
8.8. După primirea coletului, Cumpărătorul trebuie să verifice caracterul complet al acestuia. În cazul dezvăluirii absenței oricăror produse în colet, este necesar să faceți o fotografie sau un videoclip a cutiei deschise și a produselor pliate în ea, precum și să înregistrați greutatea totală a produselor. Cumpărătorul trebuie să depună o declarație de incompletitudine în termen de 24 de ore de la primirea coletului.
9. ALTE OBLIGAȚII ALE PĂRȚILOR
9.1. Dreptul de proprietate asupra produsului este transferat cumpărătorului după ce prețul integral a fost achitat.
9.2. Cumpărătorul înțelege că toate software-urile și celelalte părți ale paginii web a magazinului (inclusiv fotografiile produselor oferite) sunt protejate prin drepturi de autor. Cumpărătorul se obligă că nu va desfășura nicio activitate care i-ar putea permite lui sau terților să invadeze sau să utilizeze ilegal software-ul sau alte părți ale paginii web a magazinului.
9.3. La utilizarea paginii web a magazinului, cumpărătorul nu are dreptul de a utiliza mecanisme, software sau alte metode care ar putea avea un impact negativ asupra performanței paginii web a magazinului. Pagina web a magazinului poate fi utilizată numai în măsura în care nu încalcă drepturile altor Cumpărători și care corespunde scopului acestuia.
9.4. Cumpărătorul înțelege că Vânzătorul nu este responsabil pentru erorile rezultate din introducerea părților terți în pagina web a magazinului sau ca urmare a utilizării paginii web a magazinului în alte scopuri.
10. SECURITATEA DATELOR PERSONALE ȘI MESAJE COMERCIALE
10.1. Puteți face cunoștință cu informația despre securitatea datelor personale, accesând următorul link.
11. SCHIMB DE CORESPONDENȚĂ
11.1. Dacă nu s-a convenit altfel, atunci toată corespondența legată de Acord trebuie să fie livrată celei de-a doua Părți în scris, și anume prin e-mail, personal sau prin poștă recomandată printr-un reprezentant al serviciului poștal.
11.2. Mesajul este considerat livrat:
11.2.1. În cazul unui e-mail – în momentul în care acesta este primit de către serverul de e-mail de intrare; integritatea scrisorilor poate fi asigurată printr-un certificat
11.2.2. În cazul transferului personal sau cu ajutorul serviciului poștal – primirea coletului de către destinatar
11.2.3 În cazul transferului personal sau cu ajutorul serviciului poștal, inclusiv refuzul de a accepta coletul, dacă destinatarul (sau persoana care are dreptul de a accepta coletele pentru destinatar) refuză să accepte coletul
11.2.4 În cazul livrării de către serviciul poștal până la sfârșitul termenului de 10 zile de la păstrarea coletului la poștă și emiterea unei notificări către destinatar cu privire la necesitatea primirii coletului, sau chiar dacă destinatarul nu a primit informații despre colet.
12. SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
12.1. În cazul unei dispute între Vânzător și Cumpărător, care nu poate fi soluționată de comun acord, Cumpărătorul are dreptul de a solicita o soluționare extrajudiciară a unui astfel de disput către un organism competent să rezolve astfel de dispute. In acest caz este:
Inspectoratul Ceh al Comerțului (Česká obchodní inspekce)
Inspectoratul Central – Filiala ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Czech Republic (Republica Cehă)
13. POZIȚII FINALE
13.1. Dacă relația dintre Vânzător și Cumpărător asociată cu utilizarea Site-ului este internațională, atunci aceste relații sunt guvernate de legislația Republicii Cehe. Acest lucru nu afectează drepturile consumatorilor, actele juridice emergente și general acceptate.
13.2. Vânzătorul este obligat să vândă produsele în baza unei licențe de afaceri eliberate de autoritatea de supraveghere competentă.
13.3. În cazul în care unele dintre punctele acestor Condiții sunt invalide sau devin astfel, în locul lor se vor aplica punctele care sunt cele mai apropiate de punctele nevalide. În cazul în care un punct este invalid, atunci acest fapt nu se aplică pentru restul punctelor acestor condiții. Modificările sau completările la Acord sau la prezente condiții trebuie făcute în scris.
13.4. Acordul, inclusiv Condițiile de cumpărare, este arhivat de Vânzător în format electronic și nu este accesibil.
13.5. Datele de contact ale Vânzătorului pentru corespondență: LION RITTER S.R.O, P.O. BOX 73, 158 00 PRAHA 58, CZECH REPUBLIC, adresa electronică info@diaapteka.ru
În Praga 4.01.2022